[避坑]AMD集显在使用微软Office时,会遇到“硬件图形加速”相关bug

@Ta 2023-05-26发布,2023-05-26修改 5118点击
我使用的电脑是 RedmiBook Pro 15 2022 锐龙版,处理器是 R7 6800H。因为我不玩游戏,所以选的是不带独显的版本。

发现使用微软 Office 时,经常遇到与“硬件图形加速”相关的 bug,比如:

在 Word 中编辑文档,鼠标光标颜色经常会莫名变成白色,导致看不清鼠标的位置;

在 PowerPoint 中,如果显示器的方向设为竖向,则一旦放映幻灯片,屏幕会立即陷入黑屏状态,无法进行操作,按 Ctrl+Win+Shift+B 重启显卡驱动也无法恢复,只能强制重启电脑。

以上问题升级 Windows、Office 和 BIOS 均未解决,但可以在 Office 中勾选“禁用硬件图形加速”(PowerPoint 还需要“禁用幻灯片放映硬件图形加速”)来解决。

其它一些软件中有关图形相关的 bug 或许也可通过类似的方式解决。我猜测可能是 AMD 集显的兼容性不佳导致的问题。

在此记录以便更多人避坑。
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