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@gmail.com:学生优惠服务器配置升级了，对于已经购买续费了很长时间的学生，这就不公平，请问阿里云对已购学生机怎么处理？ 原学生服务器每月只有15G流量包，1G的内存，与现在的配置相差太大，比如我就在开始用的时候把学生机续费满期了，现在配置跟不上，服务器闲置也不是、用也不是，很难受！阿里云怎么处理我们这样的已购学生用户？
2017-03-29 20:15:56
售后工程师:您的问题我们已收到，会尽快为您查看。请您耐心等待，谢谢
2017-03-30 00:51:49
售后工程师:您好~可以给您特殊办理退余款，然后您再去重购下，如同意，工单中反馈我们办理~~
2017-03-30 00:52:36
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@gmail.com:我同意，数据已经备份
2017-03-30 08:28:59
